お問い合わせ窓口変更のお知らせ (2024/10/24) | |
平素は弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 このたび、2024年10月24日(木)より、お問い合わせ窓口を以下の通り変更いたします。 ■スピーディアサポートセンター TEL:0120-389-380 受付時間:10:00‐17:00(土日祝日・弊社指定休日を除く) 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 |
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Web請求閲覧URL移行延期のお知らせ (2024/10/09) | |
平素は弊社サービスをご利用いただき厚くお礼申し上げます。 10月10日(木)に予定しておりましたWeb請求閲覧URLからUsertool(マイページ)への移行につきまして、次の通り延期させていただきます。 恐れ入りますが、当面の間は従来通りWeb請求閲覧ページをご利用くださいますようお願いいたします。 新たな日程は以下の通りとなります。 <変更>2024年12月12日(木) お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い (2024/08/06) | |
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。 大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続(PPPoE)にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。 ============================================ このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。 ■202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp) ■202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp) 以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。 ============================================ 詳細についてはこちらをご確認ください。 |
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営業時間変更のお知らせ (2024/04/05) | |
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2024年4月16日(火)より、受付時間を下記のとおり変更いたします。 ■変更前 9:00〜18:00 ■変更後 10:00〜18:00 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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独自ドメイン・ホスティングサービス終了のお知らせ (2023/12/31) | |
この度「TINet-Iインターネットサービス」において、2024年12月31日をもちまして独自ドメイン・ホスティングサービスを終了することになりました。 詳しくはこちらのご案内をご覧ください。 |
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弊社を装ったなりすましメールにつきまして (2020/09/14) | |
弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。 これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。 ■なりすましメールの特徴 (実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております) @差出人(送信者)メールアドレスが異なっております。 ▼なりすましメールの場合 事例1 From:SPEEDIA<xxxx@xxxx.net> 事例2 From: SPEEDIA<xxxx@xxxx.jp> ▼弊社メールの場合 送信元メールアドレスのドメインは「@speedia.co.jp」です。 From:"●●●満足室/SPEEDIA" <*****@speedia.co.jp> ※送信者名 <送信元メールアドレス> A本文中の文章や日本語に違和感があります。 例1)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。 例2)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください |
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ダイヤルアップローミングサービスのサービス提供終了について (2020/09/10) | |
この度、弊社の上位キャリアにおいて、ダイヤルアップローミングサービスが2020 年9月末日を持ってサービス提供の終了通知がございました。 長らくご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 サービス終了の詳細につきまして、以下にご案内申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 1.サービス終了日 2020 年9 月30 日 2.終了サービス ダイヤルアップローミングサービス/ ワンナンバーダイヤルアップ接続 (※)2020 年 10 月 1 日以降、 ダイヤルアップローミングサービス(0570******)のご利用はできません。 |
TINet-Iサービス委譲のお知らせ |
プロバイダより緊急連絡<Last update 2006/8/3>
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パソコンウィルスに関するお知らせ
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TINet-I トピックス
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株式会社スピーディア | 〒980-0811 仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー7F ■ サポートデスク (平日 10:00〜18:00) TEL 022-723-0570
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