| Web請求閲覧URL移行延期のお知らせ (2024/11/12) | |
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平素は弊社サービスをご利用いただき厚くお礼申し上げます。 12月12日（木）に予定しておりましたWeb請求閲覧URLからUsertool（マイページ）への移行につきまして、 誠に勝手ながら弊社都合にて移行を延期する運びとなりました。 恐れ入りますが、当面の間は従来通りWeb請求閲覧ページをご利用くださいますようお願いいたします。 なお、現時点では移行予定は時期未定となります。新たな日程につきましては、決定次第こちらへお知らせいたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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| お問い合わせ窓口変更のお知らせ (2024/10/24) | |
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平素は弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 このたび、2024年10月24日（木）より、お問い合わせ窓口を以下の通り変更いたします。 ■スピーディアサポートセンター TEL：0120-389-380 受付時間：10:00‐17:00（土日祝日・弊社指定休日を除く） 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 |
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| Web請求閲覧URL移行延期のお知らせ (2024/10/09) | |
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平素は弊社サービスをご利用いただき厚くお礼申し上げます。 10月10日（木）に予定しておりましたWeb請求閲覧URLからUsertool（マイページ）への移行につきまして、次の通り延期させていただきます。 恐れ入りますが、当面の間は従来通りWeb請求閲覧ページをご利用くださいますようお願いいたします。 新たな日程は以下の通りとなります。 ＜変更＞2024年12月12日（木） お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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| DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い (2024/08/06) | |
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。 大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。 ======================================= このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。 ■202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp) ■202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp) 以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。 ======================================= 詳細についてはこちらをご確認ください。 |
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| 営業時間変更のお知らせ (2024/04/05) | |
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いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。 ■変更前 9：00～18：00 ■変更後 10：00～18：00 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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| 独自ドメイン・ホスティングサービス終了のお知らせ (2023/12/31) | |
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この度「TINet-Iインターネットサービス」において、2024年12月31日をもちまして独自ドメイン・ホスティングサービスを終了することになりました。 詳しくはこちらのご案内をご覧ください。 |
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| 弊社を装ったなりすましメールにつきまして (2020/09/14) | |
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弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。 これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。 ■なりすましメールの特徴 （実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております） ①差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。 ▼なりすましメールの場合 事例1 From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞ 事例2 From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞ ▼弊社メールの場合 送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。 From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp> ※送信者名 ＜送信元メールアドレス＞ ②本文中の文章や日本語に違和感があります。 例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。 例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください |
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| ダイヤルアップローミングサービスのサービス提供終了について (2020/09/10) | |
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この度、弊社の上位キャリアにおいて、ダイヤルアップローミングサービスが2020 年9月末日を持ってサービス提供の終了通知がございました。 長らくご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 サービス終了の詳細につきまして、以下にご案内申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 1．サービス終了日 2020 年9 月30 日 2．終了サービス ダイヤルアップローミングサービス/ ワンナンバーダイヤルアップ接続 （※）2020 年 10 月 1 日以降、 ダイヤルアップローミングサービス（0570******）のご利用はできません。 |
TINet-Iサービス委譲のお知らせ |
プロバイダより緊急連絡<Last update 2006/8/3>
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パソコンウィルスに関するお知らせ
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TINet-I トピックス
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株式会社スピーディア |
〒980-0811 仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー7F ■ サポートデスク TEL：0120-389-380 受付時間：10:00‐17:00（土日祝日・弊社指定休日を除く）
まで数日かかる場合があります。ご了承ください。 TINet-I |
ニュースサーバ(news.tinet-i.ne.jp)廃止のお知らせ
